این متن به زندگی و دستاوردهای دانلد نورمن، روانشناس شناختی و طراح محصول مشهور میپردازد. نورمن به عنوان یکی از بنیانگذاران مفهوم UX (تجربه کاربری) شناخته میشود و آثارش به ویژه کتاب "The Design of Everyday Things" تأثیر عمیقی بر طراحی محصول داشته است. او به عنوان استاد دانشگاه، نظریههای خود را درباره طراحی انسانی و کاربرمحور مطرح کرده و شش اصل کلیدی برای طراحی رابطها ارائه داده است. همچنین نورمن تأکید دارد که طراحی باید فراتر از زیبایی باشد و به نحوه استفاده کاربر نیز توجه کند. او اخیراً به دیزاین اجتماعی پرداخته و به اهمیت طراحی برای حل بحرانهای انسانی اشاره کرده است.
روانشناس شناختی، طراح محصول، استاد دانشگاه، و نویسندهای که UX رو از دل مهندسی کشید بیرون و به یه جنبش جهانی تبدیلش کرد.
مخترع واژهی UX؟ بله! همین آقاست.
بیوگرافی
- متولد ۱۹۳۵، اهل آمریکا
- دکتری در روانشناسی شناختی از دانشگاه پنسیلوانیا
- استاد دانشگاههای معتبری مثل MIT و UC San Diego
- و البته: نویسندهی کتاب اسطورهای “The Design of Everyday Things“
اون کتابی که طراحا باهاش از خواب غفلت بیدار شدن:
“اوه… پس اگه کاربر درِ اشتباهی رو فشار داد، تقصیر دیزاینره، نه خودش؟!”
نقشآفرینیها
- یکی از اولین مدافعان و مروّجان «تفکر طراحی» یا Design Thinking
- در اپل به عنوان “User Experience Architect” کار کرد؛ اونجا هم اولین بار عبارت UX رو استفاده کرد!
- بنیانگذار Design Lab در دانشگاه UC San Diego
تاثیر جهانی
- مفاهیمش به هر محصولی قابل اعماله: از درب اتاق گرفته تا رابط کاربری هواپیما
- باعث شد طراحی محصول فقط مربوط به ظاهر نباشه؛ بلکه رفتار، احساس، و تجربهی انسان با محصول هم اهمیت پیدا کنه
- مسیر UX رو از حاشیه به جریان اصلی کشید
🧠 فلسفه طراحی نورمن
🧪 دیزاین برای آینده
نورمن در سالهای اخیر وارد حوزهی دیزاین اجتماعی شده. اعتقاد داره:
«دیزاین فقط نباید برای آسونتر کردن زندگی طبقهی مرفه باشه، باید برای حل بحرانهای انسانی هم به کار بیاد.»
توی کتاب «Design for a Better World» تمرکزش رو گذاشته روی این که طراحی چطور میتونه عدالت اجتماعی، اقلیم، و جامعه رو بهتر کنه.
⚡ چرا باید بشناسیمش؟
- چون کمک میکنه از ظاهر قشنگ رد بشی و به طراحی تجربهی انسانی فکر کنی
- چون اصولش، همهجا کاربرد داره، حتی توی طراحی زندگی خودت!
- چون بهت نشون میده چطوری طراح بشی که بفهمی کاربر چی میخواد، نه اینکه چی خودت دوست داری!
مطالب مرتبط:
- معرفی و خلاصه کتاب طراحی احساسی نوشته دون نورمن
- فروشگاه شتاب: خرید مجموعه کتابهای دون نورمن
- کتابهای نورمن در گوگل: لینک
این واقعیت که نورمن همچنان به فکر طراحی برای عدالت اجتماعی است، شاید ما را وادار کند تا به اهداف خود در طراحی و تولید فکر کنیم. آیا ما به عنوان طراحان و سازندگان، صرفاً به زیبایی و کارکرد میاندیشیم یا واقعاً به تأثیری که طراحی ما بر زندگیهای نابرابر دارد، توجهی داریم؟ این پرسش میتواند ما را ناگهان از دنیای راحتی بصری به یک آینه دردناک از مسئولیتهای اجتماعیمان پرتاب کند. در دنیایی که طراحیهای ما میتواند به بهبود یا نابودی زندگیها منجر شود، آیا همهچیز فقط به سلیقه و زیبایی ختم میشود؟
